Bạn đang cần sửa máy thái thịt vì trong quá trình sử dụng máy cắt thịt tươi sống không may gặp các lỗi không mong muốn, hỏng hóc. Đừng lo, vì đã có dịch vụ sửa máy thái thịt cung cấp bởi Viễn Đông với chất lượng tốt và giá cả hợp lý. Cung maychebienthit.com tìm hiểu chi tiết về dịch vụ này trong bài viết dưới đây.
Quy trình bảo hành sửa máy thái thịt như thế nào?
Khách hàng rất quan tâm đến quy trình bảo hành, sửa máy thái thịt có nhanh chóng hay không, mất bao nhiêu lâu để được tiếp nhận, giải quyết, chất lượng máy sau khi sửa chữa,…Sau đây là quy trình giải quyết sửa máy thái thịt.
Quy trình sửa máy thái thịt
Bước 1: Tiếp nhận thông tin về tình trạng lỗi của máy từ khách hàng
Khi gặp bất kì lỗi nào hoặc sự cố nào về máy thái thịt khách hàng có thể liên hệ ngay số hotline phòng kỹ thuật trong giấy bảo hành.
Với khách hàng có nhu cầu sửa máy thái thịt tại Hà Nội hay ở bất kì tình thành nào mà chưa biết địa chỉ phòng kỹ thuật sửa chữa Viễn Đông thì cần nắm các thông tin sau:
| Phòng kỹ thuật Viễn Đông tại | Địa chỉ | Hotline |
| Hà Nội | Số A16 Ngõ 409 Tam Trinh, Hoàng Văn Thụ, Hoàng Mai, Hà Nội | 0981076123 |
| Đà Nẵng | 104 Nguyễn Thái Bình, Hòa Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng | 0902480456 |
| Hồ Chí Minh | Hẻm 6/24 Đường số 3 Cư xá Lữ Gia P15 Q11, TP.HCM | 0907019456 |
| Cần Thơ | 136 Lý Thái Tổ, khu dân cư Hưng Phú, Cái Răng, Cần Thơ | 0931662378 |
Bộ phận kỹ thuật sẽ tiếp nhận thông tin về tình trạng lỗi của máy và nhanh chóng có phản hồi sớm nhất đến khách hàng.
Máy thái thịt tươi sống DQ-7 để bàn
Bước 2: Xem xét tình trạng lỗi
Dựa trên nhưng mô tả lỗi, ảnh chụp lỗi của máy từ khách hàng mà bộ phận kỹ thuật sẽ xem xét tình trạng lỗi của máy. Từ đó, kỹ thuật phán đoán sơ bộ lỗi ban đầu của máy cho khách hàng.
Máy cắt thịt Viễn Đông
Bước 3: Đưa ra phương pháp xử lý, sửa chữa
-Dựa trên những phán đoán, với các lỗi nhỏ khách hàng có thể tự xử lý tại nhà theo hướng dẫn của nhân viên kỹ thuật, ví dụ như: đứt dây điện, hỏng công tắc bật tắt máy,…
-Đối với những lỗi lớn liên quan đến động cơ, bộ lưỡi dao thì khách hàng không nên tự ý sửa mà tốt hơn hết là gửi máy đến bộ phận kỹ thuật xử lý. Thường các lỗi cần kỹ thuật sửa là: lỗi về lưỡi dao hỏng cần thay mới, lỗi motor động cơ, mài lưỡi dao,…
Máy thái thịt tươi
-Nếu khách hàng ở khu vực nội thành nơi có chi nhánh Viễn Đông thì có thể gọi kỹ thuật đến tận nhà để xử lý.
-Trường hợp khách hàng ở các tỉnh thành khác thì vẫn có thể tự mang máy đến hoặc gửi máy trực tiếp đến chi nhánh qua các đơn vị vận chuyển để được nhân viên kỹ thuật sửa chữa.
Máy thái thịt Viễn Đông
Bước 4: Hoàn thành sửa máy thái thịt
Thời gian sửa chữa máy thái thịt tươi sống tùy thuộc vào lỗi mà máy mắc phải. Viễn Đông sẽ ước tính thời gian nhận lại hàng sớm nhất có thể và thông báo chi tiết cho khách hàng.
Sau khi hoàn thành sửa máy thái thịt tại chi nhánh Viễn Đông, kỹ thuật sẽ bàn giao cho khách hàng nhận lại máy.
Máy thái thịt bò tươi sống
Tham khảo video máy thái thịt JP DQ7 thái thịt cực khỏe :
Dịch vụ sửa máy thái thịt tại Viễn Đông phục vụ cho mọi đối tượng có nhu cầu
Dịch vụ sửa máy thái thịt tại Viễn Đông mở ra với mục đích phục vụ cho mọi khách hàng có nhu cầu sửa máy thái thịt. Dịch vụ được cung cấp luôn minh bạch, rõ ràng trong suốt quá trình sửa máy thái thịt tươi sống nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.
Trường hợp nào khách hàng được bảo hành máy miễn phí?
Đối với khách hàng mua máy thái thịt tươi sống tại Viễn Đông thì trong thời gian bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí trong các trường hợp gặp các lỗi về điện, động cơ và lỗi do nhà sản xuất.
Ví dụ: công tắc hỏng, dây điện đứt cháy nổ do lỗi kỹ thuật sẽ được bảo hành. Vậy như thế nào là hỏng do lỗi kĩ thuật? Dây bị cháy đầu do quá tải, xiết dây không chặt, công tắc hỏng do đứt dây phía trong (không có hiện tượng vào nước).
Máy cắt thịt bò tươi
Trường hợp nào tính phí dịch vụ sửa máy thái thịt?
– Với các lỗi do người dùng sai thì không được bảo hành trong bất cứ trường hợp nào.
Ví dụ, khách hàng vẫn đang trong thời gian bảo hành nhưng lỗi của khách hàng là: dùng sai điện áp của máy, thái quá 100kg/h, thái liên tục không nghỉ làm hỏng motor, cố thái những nguyên liệu quá cứng làm mẻ lưỡi dao, để chuột cắn dây điện, nước vào motor,…
– Với khách hàng không mua máy thái thịt tại Viễn Đông nhưng lại có nhu cầu sửa máy thái thịt theo dịch vụ thì có tính phí sửa chữa.
Những lưu ý khi sử dụng máy thái thịt tươi sống
-Nên cắt miếng thịt tươi sống vuông vức, trọng lượng phù hợp với từng loại máy thái thịt tươi
-Hạn chế cắt các loại thịt có chứa xương, sụn, gân
-Cho máy nghỉ 5-10 phút sau mỗi 30 phút sử dụng, thái không quá năng suất tối đa
-Thường xuyên vệ sinh bộ lưỡi dao sau mỗi lần sử dụng, để bộ dao ráo nước trước khi lắp lại vào máy
-Đặt nơi khô ráo để bảo quản, tránh xa tầm tay trẻ em
-Kiểm tra định kì 6 tháng/lần để máy hoạt động hiệu quả nhất
Như vậy, từ bài viết đã nêu, khách hàng đã có những thông tin cụ thể và chi tiết về quy trình giải quyết và giá dịch vụ sửa máy thái thịt tại Viễn Đông.
Viễn Đông rất vui lòng phụ vụ quý khách. Liên hệ ngay để sửa máy thái thái thịt nhanh chóng nhất.
Ý kiến bạn đọc (0)